আলাউদ্দিন সোহাগ : ডিজিটাল সেবার আওতায় আনা হয়েছে পাইকগাছা উপজেলা পোস্ট অফিসের প্রায় সকল কার্যক্রম। কাঙ্খিত সেবা না পেয়ে এক সময় গ্রাহকরা গুরুত্বপূর্ণ এ প্রতিষ্ঠান থেকে মুখ ফিরিয়ে নিলে ঝিমিয়ে পড়ে পোস্ট অফিসের সকল কার্যক্রম। ২০১০ সাল থেকে ডিজিটাল সেবা কার্যক্রম চালু হওয়ার পর থেকে প্রাণ ফিরে পেয়েছে এক সময়ের ঘুনে ধরা, ঝিমিয়ে পড়া পোস্ট অফিস। জনবল বৃদ্ধি, ডিজিটাল উপকরণ সরবরাহ ও গ্রাহকদের বসার সুব্যবস্থা করা হলে পোস্ট অফিসের কার্যক্রম আরো অনেক বেশি গতিশীল হবে বলে মনে করছেন কর্তৃপক্ষ ও গ্রাহকরা।
ই-সেন্টারের মাধ্যমে অষ্টম শ্রেণি পাশ থেকে শুরু করে সর্বোচ্চ শিক্ষিত বেকার যুবদের ৩ মাস ও ৬ মাস মেয়াদী প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়। প্রশিক্ষণ শেষে প্রশিক্ষণার্থীদের মাঝে প্রদান করা হয় সনদপত্র। চাকুরী থেকে শুরু করে বিশ্ববিদ্যালয়ে ভর্তি সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ এবং পাবলিক পরীক্ষার ফলাফল প্রদান করা হয় ই-সেন্টারের মাধ্যমে। ২০১৭ সালে প্রকল্পের মেয়াদ শেষ হলেও এর কার্যক্রম চলমান রেখেছেন পোস্ট অফিস কর্তৃপক্ষ। আছে অনলাইন সেবা কার্যক্রম। এর মাধ্যমে স্বল্প খরচে ইএমটিএস (ইলেকট্রিক মানি ট্রান্সফার) করতে পারছেন গ্রাহকরা। সেবা গ্রহণকারী অনামিকা মন্ডল জানান, অনলাইন সেবা কার্যকম চালু করায় আমরা এখন অতি সহজেই সেবা গ্রহণ করতে পারছি। এতে সময়ও সাশ্রয় হচ্ছে। অনামিকার মত প্রতিদিন শতশত গ্রাহকরা এ সেবা গ্রহণ করছেন। আছে নগদ সেবা চালু। সম্পাদনা : জহুরুল হক